METODOLOGÍA STAR PARA LAS ENTREVISTAS POR COMPETENCIAS
La metodología STAR es una técnica utilizada en las entrevistas por competencias para evaluar las habilidades y experiencias de un candidato. STAR significa «Situación, Tarea, Acción y Resultado» y se utiliza para analizar cómo un candidato ha manejado situaciones específicas en el pasado.
La metodología STAR es una herramienta valiosa para los profesionales de recursos humanos y los gerentes de contratación que buscan identificar candidatos calificados. Aquí hay algunas formas en que puedes utilizar la metodología STAR en tus entrevistas:
- Identifica las competencias clave: Por ejemplo, si estás buscando un gerente de ventas, las competencias clave pueden incluir habilidades de liderazgo, habilidades de comunicación y capacidad para tomar decisiones. Una vez que hayas identificado estas competencias, podrás utilizar la metodología STAR para evaluar las habilidades del candidato en estas áreas.
- Formula preguntas basadas en situaciones específicas: Haz preguntas basadas en situaciones específicas que los candidatos han experimentado en el pasado. Por ejemplo, si estás buscando a alguien con habilidades de liderazgo, podrías preguntar «Háblame de una vez en que lideraste un equipo para alcanzar un objetivo». Esta pregunta te permitirá analizar cómo el candidato ha manejado situaciones similares en el pasado.
- Escucha atentamente las respuestas del candidato: Asegúrate de seguir la metodología STAR. Pide detalles específicos sobre la situación, la tarea que se les asignó, la acción que tomaron y el resultado final. Esto te ayudará a evaluar su habilidad para manejar situaciones similares en el futuro.
- Evalúa las respuestas del candidato: Utiliza la metodología STAR y las competencias clave necesarias para el puesto. Esto te ayudará a identificar a los candidatos que tienen las habilidades necesarias para el trabajo.
- Personaliza la técnica para cada entrevista: Si bien la metodología STAR es una herramienta valiosa, no es una solución única para todas las entrevistas. Asegúrate de ajustar tus preguntas y enfoque para cada candidato y trabajo específico.
En resumen, la metodología STAR es una técnica útil para evaluar las habilidades y experiencias de los candidatos durante las entrevistas por competencias. Al identificar las competencias clave, formular preguntas basadas en situaciones específicas, escuchar atentamente las respuestas del candidato, evaluar sus respuestas y personalizar la técnica para cada entrevista, podrás identificar a los candidatos más calificados y adecuados para el trabajo.
Fuente: Paulina Oteo
